Program Hyundai Promise zakłada wprowadzenie nowych standardów w punktach dealerskich w całej Europie. Samochody oferowane w ramach programu nie będą starsze niż 5 lat i będą posiadały minimum 24 miesiące gwarancji. Co ciekawe, Hyundai ma zamiar dostosować program także do oczekiwań klientów zainteresowanych zakupem pojazdów ekologicznych.
Hyundai, jako pierwszy producent samochodów, uwzględnił elektromobilność w ramach strategii rozwoju programu samochodów używanych. Proces szkoleń Hyundai Promise zakłada podnoszenie kompetencji zespołów handlowych w tym obszarze oraz stworzenie infrastruktury w punktach dealerskich, która umożliwi pełną obsługę samochodów ekologicznych.
Program Hyundai Promise sprzedaży samochodów używanych został przygotowany we współpracy z DEKRA Automotive oraz w oparciu o opinie klientów i dealerów Hyundai z siedmiu krajów europejskich. Nowy program, do 2020 roku, zastąpi dotychczasowe programy samochodów używanych marki tj. Hyundai i-Best oraz H-Promise. „Celem nowego programu samochodów używanych Hyundai Promise jest zaoferowanie naszym klientom pewności wyboru oraz bezpieczeństwa zakupu wysokiej jakości samochodu, niezależnie od układu napędowego. Dzięki uwzględnieniu w programie modeli ekologicznych, możemy już teraz przygotować naszych dealerów do jeszcze lepszego wychodzenia naprzeciw potrzebom klientów.” – powiedział Sebastian Cyborowski, dyrektor zarządzający Hyundai Motor Poland.
Hyundai Promise oraz „Sprawdzone samochody używane”
Wszystkie samochody sprzedawane w programie Hyundai Promise to pojazdy marki Hyundai, objęte co najmniej dwuletnią gwarancją, które mają mniej niż 5 lat i przebieg niższy niż 120 000 km. Oznacza to, że pojazd, który wkrótce osiągnie pięć lat, otrzyma dodatkową dwuletnią gwarancję. Dealerzy, należący do programu Hyundai Promise będą oferować również samochody pod szyldem „Sprawdzone samochody używane”. W tej kategorii korzyściami objęte będą auta używane Hyundaia w wieku od 5 do 8 lat, z przebiegiem do 160 000 km, a także pojazdy innych marek do 8 lat i przebiegiem niższym niż 160 000 km. Korzyści uwzględniają kontrolę techniczną 100 punktów pojazdu oraz minimum roczną gwarancję.
Wszystkie pojazdy oferowane w ramach programu Hyundai Promise oraz „Sprawdzone samochody używane” będą miały wystawione Certyfikaty Jakości Pojazdu DEKRA, potwierdzające ich stan techniczny przed sprzedażą.
Program dla pojazdów ekologicznych
Zainteresowanie klientów pojazdami ekologicznymi stale rośnie. W ramach programu Hyundai Promise, dealerzy marki będą odbywali cykliczne szkolenia, aby móc wspierać klientów, poszukujących samochodów hybrydowych czy elektrycznych, odpowiadać na ich specyficzne potrzeby i pytania, a także pomagać im zrozumieć najnowsze technologie. Hyundai planuje nie tylko oferować same samochody, ale także rozwiązania dotyczące mobilności i ładowania. Dodatkowo, wszystkie pojazdy sprzedawane pod szyldem Hyundai Promise, niezależenie od rodzaju napędu, będą objęte programem wsparcia serwisowego.
Certyfikat i dodatkowe usługi
W ramach programu Hyundai Promise klient otrzyma dodatkową gwarancję obejmującą całodobową pomoc drogową w celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa użytkownika. Hyundai rozwinął też zakres usług wspomagających podjęcie decyzji o zakupie pojazdu używanego. Składają się na nie: możliwość pozostawienia w rozliczeniu dotychczasowego pojazdu używanego, możliwość odbycia jazdy testowej oraz atrakcyjne możliwości sfinansowania zakupu. Wszystkie pojazdy używane przejdą weryfikację techniczną w 100 punktach kontrolnych opracowanych przez firmę DEKRA oraz wykonywaną przez wyszkolonych mechaników Hyundai. Hyundai zapewnia też do każdego pojazdu Certyfikat Jakości Pojazdu DEKRA dla pełnej przejrzystości stanu sprzedawanego pojazdu. Warto dodać, że jest to rozwiązanie wprowadzona lokalnie przez polskiego importera firmy Hyundai.
Nabywca pojazdu w programie Hyundai Promise otrzymuje:
• Do 5 lat gwarancji z obsługą 24/7 Assistance
• Wsparcie obsługi samochodów ekologicznych
• Możliwość odbycia jazdy testowej
• Atrakcyjne finansowanie
• Gwarantowany odkup samochodu
• Certyfikat Jakości z kontrolą 100 punktów pojazdu
• 7-dniowy maksymalny czas wydania pojazdu
• Pakiet powitalny dla Klienta
oprac. Tomasz Szmandra
Źródło: Informacja prasowa