Niezawodne Volvo

Amerykańska firma J.D. Power, specjalizująca się w badaniu poziomu zadowolenia klientów, opublikowała raport dotyczący niezawodności samochodów dostępnych na niemieckim rynku.

Marka Volvo zajęła pierwsze miejsce wśród marek premium, a drugie wśród wszystkich producentów aut.

W tegorocznym badaniu wzięło udział pona 14 000 właścicieli samochodów, których rejestracja nastąpiła między lutym 2015 r. a kwietniem 2017 r. Ankietowani musieli odpowiedzieć na pytania dotyczące różnych problemów, od niedoskonałości widocznych na zewnątrz pojazdu czy w kabinie, po ocenę awarii zespołu napędowego, a nawet ogrzewania i wentylacji. Użytkownicy określali też swoje doświadczenia z jazdy.

Średnia dla wszystkich marek wyniosła 133 punkty. Rok wcześniej poziom średniej awaryjności wynosił 151 punktów, co oznacza, że średnia liczba usterek aut spada.

Na pierwszy miejscu tegorocznego rankingu znalazła się Toyota, na drugim Volvo, ex-aequo z SEAT-em.

Pełne wyniki na stronie J.D. Power: www.jdpower.com

Źródło: Volvo